Política de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais durante o uso do nosso site e a realização de compras. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais:

   Ao utilizar o site da DigitalCAD, as seguintes informações podem ser coletadas pela Nuvemshop, plataforma onde operamos nossa loja online:

   • Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço físico, telefone, dados de pagamento e outras informações necessárias para realizar uma compra.
   • Informações de Navegação: Dados relacionados ao seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas no nosso site, tempo de navegação e interações com o conteúdo. Esses dados são coletados automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
   • Informações de Localização: Dependendo das permissões do seu dispositivo, podemos coletar dados de localização para personalizar sua experiência de compra ou facilitar a entrega de licenças digitais.
   • Dados de Transações: Dados relativos às suas compras, como produtos adquiridos, valores pagos e histórico de pedidos.

2. Uso dos Dados:

   • Seus dados pessoais são utilizados para o processamento de compras e envio das licenças digitais adquiridas.
   • Podemos usar seu e-mail para enviar atualizações sobre o status da compra, promoções e ofertas. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, clicando no link de descadastro presente nos e-mails.
   • Seus dados também podem ser usados para análise interna com o intuito de melhorar nossos serviços e a experiência de compra.

3. Armazenamento de Dados:

   • Armazenamos seus dados de forma segura e em conformidade com as regulamentações de proteção de dados. As informações são guardadas por um período necessário para o processamento de seu pedido e para atender às obrigações legais.

4. Proteção dos Dados:

   • Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia durante o processo de pagamento e protocolos de segurança para manter as informações seguras.

5. Compartilhamento de Dados:

   • Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou com parceiros que processam pagamentos, como o Pagbank e a Nuvemshop para processamento das transações e gestão do site. Esses parceiros seguem políticas de privacidade rigorosas.
   • Podemos compartilhar informações em casos específicos, como para atender a requisições legais ou prevenir fraudes.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento:

   • Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, personalizar anúncios e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, e você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar os cookies. No entanto, ao desabilitar os cookies, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

7. Dados Coletados pela Nuvemshop:

   • Informações de Conta: A Nuvemshop coleta e armazena os dados relacionados à sua conta de cliente, incluindo dados de login e preferências.
   • Informações de Pagamento: Durante o processo de pagamento, a Nuvemshop pode coletar informações de pagamento (como números de cartão de crédito) através do Pagbank, que é responsável por processar essas transações de maneira segura.
   • Análises de Navegação: A Nuvemshop coleta dados sobre como os visitantes interagem com o site, como o número de visitas, cliques, visualizações de página e comportamento de navegação. Essas informações são usadas para otimizar o desempenho do site e melhorar a experiência do cliente.

8. Direitos dos Usuários:

   • Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Se desejar, você pode entrar em contato conosco para exercer esses direitos. Caso tenha alguma dúvida ou solicitação sobre como processamos seus dados, não hesite em nos contatar.

9. Alterações na Política de Privacidade:

   • Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta de dados ou para cumprir exigências legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e as alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.

10. Contato:

• Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].